Nike全力推动数位销售以弥补第季销量下滑的亏损
因疫情导致门市关闭和销售额下降38%,美国运动用品巨擘NikeInc.受到沉重打击,导致第4季营收出现亏损,但公司将在线销售视为未来业务成长的重要支柱。
截至5月31日为止3个月,Nike亏损7.9亿美元,相较去年同期净收入9.89亿美元为低,营收和毛利率减少部分抵销销售和管理费用下降6%的情况。
新冠肺炎大流行导致Nike90%自营店关闭,营收减少38%至63亿美元。北美地区销售额下降46%,中国因门市比其他市场早先重启,因此销售额仅下降3%。
批发业务客户出货量下降近50%。但在线销售上升75%,达到总营收的30%,随着消费者寻求运动鞋和健身服,所有地区销售均呈现“2位数强劲成长”。
由于全价销售成长受到产品成本增加所抵销,其中包括工厂取消费、库存过时储备增加,及供应链固定成本对批发出货量减少产生不利影响等,毛利率下降820个基点至37.3%。以单位基础计算,该公司取消约30%在新冠肺炎发生前的工厂采购订单,是为今年秋季和假日促销季的储备货品。
本季Converse品牌营收下降38%,Nike品牌鞋类销售下降35%、成衣下降42%、运动器材营收下降53%。
2020会计年度营收下降4%至374亿美元,数字销售额成长47%,大中华区营收成长8%。
全年净收入自40.3亿美元下降至25亿美元,跌幅37%,毛利率下降130个基点至43.4%。影响边际利润和收益都源自于产品成本增加,成本增加因素包括美国关税、工厂取消费用,及运输和退货费用增加。
Nike总部位于俄勒冈州(Oregon)的Beaverton,预估年终库存将增加31%至74亿美元。
Nike表示,全球90%自营店已重新开业,且零售客流量每周持续改善,货品转换率比上年成长。
总裁兼执行长JohnDonahoe表示:在高度变化环境中,随着我们加速数字业务在每一市场发展,Nike品牌持续与全球消费者产生强烈共鸣。
执行副总裁兼财务长MattFriend补充道:我们具有独特成长定位,现在是时候依靠Nike优势和独特的能力。我们将继续投资于我们大的机会,包括一个更紧密相连的数字市场,以扩大领导地位并促进集团业务长期向上攀升。
执行副总裁兼财务长MattFried补充道:随着实体店重启,Nike强势的数字趋势持续发展,这证明我们品牌的实力及我们为提升数字消费体验所做的投资。
加速数字化发展
Donahoe告诉分析师,在确定公司未来计划时,眼前目标是在可预见的将来,让电子商务销售额占总销售额的50%。早在2年多前公司于2021年有望提早实现“2023年数字普及率达到30%的目标”后,将全力投入加速数字化发展目标。
新的“加速直接面向消费者(ConsumerDirectAcceleration)”是我们”直接面向消费者(ConsumerDirect)策略的数字化授权阶段”,旨在建立”一个清晰、因特网的数字市场……更加符合消费者的需求”。
消费者希望从在线到线下获得新的无缝体验,因此我们正加快其体验方法。将整合数据连接、库存和会员资格,让消费者比以往都可更快、更便捷地获得Nike好的产品。尤其在女士产品和成衣等领域,单一品牌店将整合在线到线下功能,这被视为推动长期盈利能力的关键。
Nike还计划采用一种新的简化方法来推动集团经营。我们知道,消费者不仅将自己视为跑步者或瑜伽练习者。他们不会花心思在研究机能与运动服间的专业。相反我们知道他们如何在男装、女装、童装领域间购买符合自己需求的产品,因此我们将重新调整公司的销售策略来体现这点优势。
Donahoe说:这种方法让我们能更好地关注个人消费者,并发现新机会,以便更灵活地去满足他们确切的需求。
Friend补充道:平均而言,透过数字方式销售增额单位产生的营收,要比具有较高毛利的批发销售营收高出1倍,转化为2倍营业收入。
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