为何成衣厂应该进入零售业务—首部曲

采购和制造不足以为成衣公司和行业成长提供动力。该文作者EmmaBirnbaum，在文章的首部曲中，将标题订为“为何工厂应该成为零售商？”。

据悉文章主题都围绕在关于行业发展面临持续且不可避免的低迷氛围，包括奋力挣扎的零售商及有企图心但又茫然不知所措的制造商。

尽管找到核心问题和缺点相对容易，正如许多人，包括我自己，无止境地向前迈进，对于行业未来的运作，构建出可行性的策略和模式，具有相当高的困难度。对于找到一个勇于采取行动冒险且尝试在未知领域启动新计划的人就愈加困难了。

在这一点上，开发实用、具成本效益且全面性的解决方案似乎很空泛，考虑的不仅是这些普遍存于成衣业并在行业内蔓延的问题，像是全球化和因特网，且消费端已分成国内、跨国、国际等多重利基市场。

因此答案不仅不是一体适用的通用模式，且一味地去模仿及追随别人做的可能会抑制您成长的潜力。这为行业创造一个不明朗的形势，就是利用非前卫手段去证明尖端技术、流程和尚未成熟的概念，在这里我们建议行业应在多种不同模式下进行全面的自我重塑。

可以理解的是，鲜少有人愿意冒险行事，特别是考虑到单兵作战的孤立性和不明确性。这使得行业陷入困境。

不仅普遍存于成衣业的问题已在行业内蔓延，像是全球化和因特网，且消费端已分成国内、跨国、国际等多重利基市场。

人们往往想要向前发展而在维持现状中抉择，陷入自相矛盾。据了解，成功的唯一方法是生产消费者想要购买的产品。我们也发现，消费人口的日常统计数据仍在变动，结果造成消费客群的区隔越来越不明确，且大多数不会更新他们惯常的行事方式。

随后供应链实体正试图对其行业进行彻底检修，但无法控制或显著去影响他们的对应方－零售商。

大体而言，由于零售商对于产品、零售价、营销、配销等几乎未深入了解及分析消费者的数据和反馈，任何现代化的研究方法都会将业内操作者局限住，终究无法掌控产品生命周期的起始和结束。

供应链实体无法影响营运前端，他们只限于增加和升级他们手上现有的，更具体地说，就是消费者目前使用的工具。基本上，透过技术多样化组合，可打造技术和流程的升级。

短视及跟风往往造就人们对技术和创新过于投入，引导人们投资昂贵的系统和硬件，其价值的显现在短期内未得到证实。

˙有多少消费者想要有个性化的鞋子/洋装/自行车装备等？

˙对于所有产品类别的交货服务(当日交货、隔日交货或第二天交货)是必要的吗？

˙快速时尚的消费人口规模，这意味着倘若有其他可行的替代方案，每个人都只会在Zara购物吗？

˙有多少人喜欢在亚马逊网站上购物更甚于其他零售界面？

许多引导着新零售商、工厂、供货商和企业关系发展的假设，都是根据某些极端的响应，这些响应并不是来自于一些采用非常特殊策略的特殊行业的成功管理案例，亦/或是整个流行大街品牌正遭到灾难性失败成就令人沮丧的现实。

众人都在寻找下一件大事，但似乎鲜少人认知到《白骑士》(whiteknight)已离开主场

与此同时，供应链实体正在等待下一个可以信赖且依靠的零售巨擘。众人盼回归因特网发生前的时代，那时皆由可靠客户决定大订单。然而实际上不仅没有足够的客户去满足大家的需要，且似乎没有人跳出来注销这些坏帐。

可以肯定的是，有一些重要的新兴网上零售商，如Asos、阿里巴巴、亚马逊，这些企业正在主导全球市场的走向。但这些公司的商业模式与其前身的商业模式无关。

事实上，当涉及到道德、交货期和订单数量时，他们希望与新创品牌有较多的共同之处，更甚于1980年代和1990年代的大咖零售商Gap、LizClaibourne、Abercrombie＆Fitch。

当解决不确定未来时，存在过去景况繁荣的怀旧情绪是可以理解的。这是一个难题，虽消费者的购买力比以往更多，但一些主要品牌正在结束营业(或至少那些客户没有受到投资银行的资助)。众人都在寻找下一件大事，但似乎鲜少人认知《白骑士》(WhitevKnight)已离开主场。(按:《白骑士》(WhiteKnight)意旨指一家公司拯救陷入财政危机的公司，使之免于被恶意收购)

客户不再是王道

我们都理解新世界秩序的一般性主题。人们也认知到，消费者正在主导一切，且交易的工具也在不断发展。

但客户和工厂的供应链实体仍保持不变。是的，在某些情况下，完全透明的新兴伙伴关系将建立在既定的信赖基础上。在这些情况下，变革被视为同等重要要素之一，其中两者都是过程中不可或缺的一部分。然而，即使在好的合作伙伴关系中，这确实是真的吗？

今日跑在前头的尖端工厂提供先进辅助设计、产品开发、材料和副料采购、快速运转制造及直接面向消费者的配销。遑论甚至对于新技术、材料、流程和价值创造研究方法(如永续性和区块链实施)的内部创新。

《尖端》客户负责的工作项目是什么？设计理念、营销和销售。基本上，一位16岁的instagram明星素人或社会影响者的每日作息，都没有涉及到中阶管理者、会计团队、贪婪投资者，及一群价格昂贵的高阶管理层。

客户不仅不再是王道：让我们面对它，它已过时了。

那么，倘若您是一位个性顽强、思考敏捷、技术导入、时尚(非商品)的制造商，您对这行业目前的生产订单(ManufactureOrder,MO)感到厌倦，那您佳选项为何？

直捣零售

相较于您所掌握的内容，这似乎较为容易。

问题在于：

我看到你有所质疑！我知道，您不愿谈及，因您预见严重的问题。

(一)与现有的客户竞争，永远不是一件好事。

(二)价格昂贵，你可能必须放弃一些订单。

(三)缺乏专业知识是任何新创企业走向胜利的障碍。

(四)进入未知世界令人惶恐，常常会导致毁灭。

让我们剖析一下这些有效的问题。

(一)是否需要让您的客户知道新兴时尚品牌的背后老板是您？虽匿名不是先决条件，但没有必要宣传您在时尚业务的新尝试。

(二)自己走出去是件冒险的事。任何基于满足消费者多变欲望而不是需求的行业总是难以预测。但我认为，我们都认同，成功不仅仅需要持续维持，成功代表的是扩大规模的能力，并能赚取数百万美元，即使不是数十亿美元。现在自问，您是否设想您的业务正在蓬勃发展？或者，投资自己的公司境况会比您应付不可预测和无纪律的客户为好？老实说，这可能不是你。您可能拥有繁荣的业务、稳定成长，及庞大、一致、合理的客户群。如果是这种情况，就请继续吧!白您做得很好。对于其他人来说，是时候扔掉旧规了。如果基本模式保持不变，那么更新您的研究方法是不够的：设计师-客户-工厂-消费者。即使实体是平等的，负责任地分配好角色，旧规仍难以改变。在其他行业，完全依靠别人的成功推动您往前是一种灾难性的商业模式，特别是当某人没有透过其他潜在客户推销您而受益时。

(三)不要过于苛刻，但如果你不了解，就雇用比你更聪明的人。称为委托。

(四)后，恐惧失败成为大障碍。无论如何，您要避免破坏您花费数年、数十年或几个世代所建造的东西。值得庆幸的是，恐惧失败主要是一种情绪化的本能反应，而不是表明未来的结果。不会因为改变策略而突然停止成为一位好的生意人。实现长期受欢迎的状态，即使不总是，往往需要升级策略来配合。

好消息是，如果您继续阅读《贰部曲》，您会发现作者并没有提及及重新建构您的经营。相反地，它取决于您拥有之物和增加的附属物，其中许多您可能已经在进行。