颠覆成衣行业的新革命

DavidBirnbaum提出他对2019年的看法，他写道：我们现正处于一个要彻底颠覆成衣行业新革命的初期阶段——且由新一代消费者和新一代供货商来掌控。

对新的一年的预测总是采取不同的轨迹——但同样无一例外，在某些时间总都会落入同一窠臼：来年将给全球成衣业带来革命性的改变。

有一段时间，曾有一段说词表示，成衣业发展就像冰川一样极度缓慢，这意味着，成衣业十分缓慢地在进行。然而，我们发现，成衣业后退速度比往前发展还快。我想问，到底是什么样的革命？

˙1975年西班牙Inditex集团开始加快产品上市速度，这使得Zara成为全球大且发展成功的成衣零售商。但在44年后，我们仍在争论产品加速上市是否是佳发展方式。那我们还在等什么？

˙在70年代初期，香港工厂提供完整的产品开发——从收到设计师草图到样品通过——所有的工序都在30天以内完成。我们在2019年便要问一问将产品开发转移到工厂是否可行。

根本问题十分清楚：整个成衣行业发展受阻。

当我们的高级经理人如同过往依然生活在过去40年，诸如加快产品上市等变化将不可能发生。进口商无法将产品开发转移到合作工厂，因他们选择工厂能力不足以胜任，以至于采购办公室必须简化款式让合作厂确实能生产。

我们对于企业社会责任的记录比以往更糟糕。

在过去20年里，成衣业达到成功之处只在改善成衣厂工作条件，这起因于孟加拉国Tazreen制衣厂大火及RanaPlaza工厂倒塌事件引发的灾难。美国和欧盟的进口商和零售商成立组织以确保这些可能再发生的恐怖事件不再重复发生。这些组织对于风险地区的成衣厂实现积极且真正的改变。当然，过度加班、一周工作7天，低于维持生计的工资仍猖獗。然而现在孟加拉国工厂车缝工感受到安全的工作环境，当机器在运作时，他们不会遭遇被烧死危险，厂房天花板也不会掉下来。

如果这确实是我们行业所能做到好的，那么我们的行业则表现不佳。

许多进口商和供货商正朝着正确的方向前进。在工厂端，诸如TAL和Crystal International等跨国营运商不仅走在技术前端，他们还将员工视为重要的资产，持续性提供培训，以提高生产力和社会效益，减少磨擦。令人惊讶的是，在一些极度困难的国家有一些很好的大厂，诸如孟加拉国的Youngone及印度的Orient Craft等。

然而相对于那些处于企业社会责任(CSR)顶端的人，我们将玩把戏的工厂列在底层。

你曾听说泰姬玛哈陵(Taj Mahal)工厂这个词吗？所指的是位于南亚的工厂。Taj Mahal工厂之所以如此命名，是因它们的大理石地板和其他设备令人难以置信的华美，我们将该工厂绝美的设施与印度泰姬陵(Moghul)这绝美的建筑相连结。该工厂的工作间完美无暇，光线充足，缝衣工坐在符合人体工学的椅子上。我们与其中一位工人攀谈：他们表示，他们的工作环境是如此美好——加班时间有限、工资良好，还有孩子的日托中心。如果工厂提供每10位缝衣工就有一台卡布奇诺咖啡机，我不会感到惊讶。这显然是走在合规性和企业社会责任的前端；直到你意识到工厂只有180台机器，约占供货商所需产能的5％。其他95％的生产在哪里？我会给你一个提示：他们真正进行生产的地方是没有卡布奇诺咖啡机的。

等式的另一端

供应端的情况与消费端是同等状况。许多进口商和零售商诸如美国的PVH、VF、Target，英国的M&S、Primark等等都是以高道德标准在营运。

然而正如有玩把戏的供货商，也有不诚实的客户，其中一个范例是发生在Tazreen/Rana Plaza的双重灾难中。当消防车、救护车和其他灾难小组将建筑物中的焚烧至破碎的残骸拉出来时，这些客户与他们的公关专业人员当场表示：这些都不是我们批准的工厂！我们不知道我们的货物是在这里制造。

说词矛盾，当你下单给孟加拉国工厂，没有进行任何验厂吗？

玩把戏的工厂和不诚实进口商有着同样的作法就是：说得够大声、说得够频繁，消费者就相信你扔给他们的任何东西。随着他们的声量和经常重复，他们已定义这个行业计——但或许不是他们所希望的那样。

问问千禧世代。更好的是，问一下后千禧世代(post-millennials)。

您如何看待成衣厂？很多时候他们会把它们形容为劳改营管理局，强迫妇女超时加班，一周工作7天，工资则低于生计水平。您如何描述这些品牌进口商和零售商呢？很多时候他们会使用诸如说谎者和剥削妇女及儿童的人等字眼。

不要畏缩。这是个好消息！

真正的改变要从底部做起。社会上层的精英和理想主义的非政府组织可以提供支持，但只有当大众被这种情况激怒，准备采取行动，这种支持才有价值。

我们的行业已超越这个临界点。现在正处于革命的初期阶段。这里我指的不是高科技布料、机器人或大数据。这些很重要，但绝不是革命性的。它们是可追溯到18世纪的潮流的新迭代，我们称之为工业革命(Industrial Revolution)。

新一代消费者及其新一代供货商正在进行一项彻底颠覆成衣行业的新革命。其特点有两个基本信念：

˙信息充足的犬儒主义(Informed cynicism)：我们生活在一个新一代消费者认为广告重要性低于零的世界，因为它已被社群媒体所取代，该种媒体管道可供一般人检视和批评每一件产品。

˙非制衣的成衣行业(The non-garmento garment industry)：因特网新创公司目前是成长快的服装零售业。在大多数情况下，这些企业是由那些无法找到产品的消费者开始的，他们决定由自己来开展业务。这些不是那些不切实际的理想主义者。事实上，很多(即使不是大多数)这些新企业都是由MBA管理者在经营，他们现在正在教老一辈的成衣人如何经营有利可图的业务。

幸运的是，对于新革命者来说，老旧派的成衣业者往往忙于争论是否需要加速产品上市或工厂是否能真正参与品牌产品开发。当他们回头检视时，知道他们正往市场淘汰的道路上迈进。